Envío


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¿Cómo realizo un seguimiento de mi envío?


Enviamos su compra antes del final del siguiente día hábil después de que haya realizado el check-out. Le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda verificar el progreso de su entrega en el sitio web del operador.




¿Qué debo hacer si mi envío no llega?


Deje transcurrir hasta 10 días hábiles para que se entregue su artículo. Si aún no llega, comuníquese con nosotros haciendo clic en el botón "Contáctenos" en el sitio web. Nos pondremos en contacto con usted en breve.




¿Cómo envío artículos a una dirección diferente?


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Intercambiar




Para intercambiar un producto por favor envíenos un correo electrónico e infórmenos el motivo. Luego le proporcionaremos más instrucciones. Los productos se pueden cambiar dentro de los 8 días posteriores a la fecha de recepción siempre que no se hayan usado y en su estado original con todo el embalaje original. Al devolver un artículo para un intercambio, asegúrese de que su nombre, dirección, número de teléfono e instrucciones estén claramente indicados. Todos los costos de envío asociados con el intercambio de bienes son responsabilidad del consumidor.




Devoluciones




Como su completa satisfacción es nuestra principal prioridad para los negocios a largo plazo entre nosotros, ofrecemos las instrucciones de devolución e intercambio. Antes de que desee devolver los productos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para analizar el problema que tiene primero. La mayoría de las veces puede resolver el problema brindando soporte técnico y no necesita devolver nada.